一、EDI中的电子票据
20多年以来，电子数据交换（EDI）在工商业界中得到不断发展和完善，在当前电子商务中占据重要的地位。随着EDI在WWW上的应用，其应用范围将更加广泛。
随着计算机硬件性能的提高和价格的大幅度下降，图形化界面和鼠标点击的操作方式大大缩短了人机之间的距离，而现代计算机网络拉近了人与人之间的距离。因此，可以将以前由客户通过业务员输入或传达的信息，直接由有能力的客户输入和浏览。如顾客通过网络自行提交订货单、定票单，查看订货、订票情况，以减少中间环节，降低差错，提高效率，节省人力。它实际上是将业务信息系统延伸到客户端，使客户也能够加入到业务工作流操作中来。
传统预印纸张表单的生成、处理、流转方式是企业业务处理中错误、缓慢、昂贵的重要原因。目前，全世界占公司文件80％的预印表单，每年将耗费60亿美元的印刷费和1200亿美元的存储、分发、处理费用。激烈的市场竞争使业务种类的改进和扩展速度加快，对预印表单输出提出了挑战，因此电子表单被认为是替代纸质表单的一项重大技术。电子票据技术风靡西方发达国家，在企业业务中发挥了重要的作用。
由于EDI旨在实现票据传送的电子化，所以有人称EDI为无纸化贸易。使用电子票据的同时仍然需要纸张票据辅助，只是纸张票据从先前的主要或唯一的地位，下降到次要和辅助的地位。也就是说，EDI最重要的意义不在于节约纸张，而在于其快速、避免重复劳动、提高效率、节约成本等方面，因此EDI技术的实质是强调快速传输（比如从邮寄的几天变成几分钟甚至实时）、节约劳动（不必反复打印和录入票据），从而提高效率和节约成本。
仅以网络商务系统为例，经常用于网络商务站点的电子票据包括：
用户意见及产品需求调查表；
产品购买者信息反馈以及维修或保修信息反馈表；
产品/商品报价申请表；
报价单（给出初始产品报价）；
还盘单（给出还价参考，支持商务磋商过程）；
订货单（对于一般电子商务系统，在数据交换没有安全保障情况下，只能作为订货意向来参考。对于安全电子交易系统来说，则可以直接作为原始凭证生效）；
各类有奖问答回执单等。
标准化EDI已经成为全球电子商务的关键技术，实现了世界范围内电子商务文件的传递。先进的EDI技术具有开放性和包容性，在开发EDI网络应用程序中，无需改变现行标准，而只需要扩充标准。EDI包括三个部分：硬件系统、翻译软件和传输系统。而其中后两者对于众多软件开发人员来说，意义更加重大。特定的处理程序需要将用户接口中提供的特定内容根据客户的需要，翻译成所需的电子文档格式，供客户浏览；同时通过网络，将翻译好的电子文档传送到客户端。
EDI系统的传输过程可以划分为几步：
数据被内部应用程序从内部系统提取出来；
数据被转换为交换双方或多方都认同的某种标准格式的数据；
数据被传送到对方，这一步又分为数据从本地机传出、在线路上传递以及被对方接收三个部分；数据交换的双方可能直接连接，也可能通过电话线和调制解调器，或ISDN网和Internet等方式连接；
数据被转换到对方内部使用的格式；
数据被对方的内部应用程序自动处理。
传输过程中，计算机的种类、应用程序的类型和连接方式都可以是任意的，对正常的传输没有影响。由于在传输过程中无需再输入，出错率降为零，因此大大节省了传输时间和经费。
随着Internet和Intranet的发展，EDI必然随之普及。也就是说，EDI在从传统的C/S模式向浏览器/网络服务器（Browser/WebServer）模式转换。后者将取代传统的EDI成为主要的EDI模式，这是由Web的巨大影响力所造成的。基于网络和C/S结构的E－Form系统是在企业的局域网或Internet范围内实施电子化表单设计、集中管理、分发、填写、收集处理工作的系统。它包括了电子票据的设计工具、客户端应用程序、管理工具以及在网络上的分发工具、数据上报工具、电子票据与数据库的操作定义、打印输出管理系统、电子票据对业务流程（表单处理流程）的定义。
由于对企业业务过程的改造必然引发企业组织管理方式的变革，因此对现有企业业务的电子化改造是一个长期、渐变的过程。首先，我们可以暂时保留人们在长期业务活动中形成的使用纸张的习惯，即用即打，这样可以大大减少由于预印而造成的表单短缺、过时、存储，实现纸张表单的非预印化。
其次，在企业内部业务中把电子票据作为纸张票据的电子化替代形式，实现表单的无纸化。
第三，在此基础上，就可以进一步利用电子票据在网络上进行商务活动，实现商务活动的网络化、自动化，带动企业管理的网络化。
随着Internet、Intranet和电子商务技术的发展，当商业社会环境都实现了表单的电子化，在一张表单中就可以定义全球范围内的审批和支付过程。
二、电子票据技术的基本要素
构成电子票据的基本要素包括：
(1)待填写的"票据字段"。这是票据中最重要的部分，只有填写票据字段，票据才能够完成对业务处理的定义。票据字段应当规定填写内容的形式，如文字的字体、大小，图片的大小、色彩等。
(2)线框和表框。表单的线框在物理位置、虚实和粗细的控制上有严格的要求。表单的表框在复杂表头的设计和表体、表头合一上有较严格的要求。
(3)固定的文字说明。票据中的陈述信息需要使用大量的文字说明，而一个PDF的页面空间有限。
(4)固定的图片、徽标。票据中的题头、题尾、装饰等都会用到徽标、装饰线等贴图，这些贴图的大小、比例都可以随意调整。
(5)选择框：这是票据中"票据字段"的另外一种形式，选择框往往被编成各种不同的组。根据选择性的不同，成组的选择框可以是多选一（单选框），也可以是多选多（复选框）。
三、电子化表单所具有的优势
通过将传统的纸张表单与利用PDF软件包生成以PDF格式为基础的电子票据在生成和使用方面进行对比，我们可以发现电子票据所具有的优势,如下表所示。
四、电子商务与中国
电子商务在信息社会中的地位越来越重要。在一个充分Internet化的社会里，几乎任何一个商家，不论它是一个商店还是一个公司，或者一个企业，都必须拥有一个"在线商店"，作为其主要的生意平台。发布商业信息和收集商业信息、下发定单和票据等工作都将在这个平台上进行。这个平台如果建设得不好，那么在Internet化的国际社会中，商家的各种产品将会越来越难以打入国际市场，已经打出去的产品可能也会越来越难以生存，结果将导致国际竞争力的下降。
电子商务是未来信息社会运作的核心，电子商务的平台是Internet，而工具就是Java。中国电子商务的出路在于即时而正确地面对信息化浪潮的挑战，并抓住信息化浪潮所带来的机遇。换句话说，如果应付得当，那么我们将能够多造就一批面向国际的大公司；反之将大大削弱我国商业的国际竞争力，进而影响到我国的经济建设和发展。