所属专业: 物流采购培训
课时长短: 1-3 天
培训对象（Who Shold Atted）: 公
培训顾问（Traiig Adviser）: 陈先生、况小姐
MSN：bsjy2008@hotmail.com ( 在线咨询 早8：30—晚17：30 )
电子邮件: training66@263.net物流采购培训企业内训咨询电话: 010-62126788、86879586（24小时）
--------------------------------------------------------------------------------
企业内训培训目标（Format&Key Beefits）:
通过学习本次课程，您将了解到供应链的特性；
学会科学合理地设计KPI；
学会有效的进行指标体系的平衡和运用
--------------------------------------------------------------------------------
物流采购培训企业内训课程大纲 （Program Content ）
如何建立现代供应链的KPI管理体系企业内训课程
一、供应链简介
1. 课程导入及问题分解；
2. 什么是供应链；
3. 供应链环节分解；
4. 各环节解决方法分析（案例导入）。
二、采购及供应商管理KPI
1. PQDS分析；
2. 案例介绍：某公司的KPI体系；
3. 供应商考核体系及运用。
三、仓库及库存管理KPI
1. 仓储KPI体系的建立；
2. 运用KPI分析仓库管理状况；
3. 库存KPI体系；
4. 库存KPI在供应链体系中的作用及分析；
5. 仓库KPI与库存KPI的平衡。
四、运输管理KPI
1. 运输人员管理KPI；
2. 运输绩效控制；
3. 互动分析：运输KPI的合理性。
五、客户管理KPI
1. 客户管理的KPI建立；
2. 客户管理的KPI评价；
3. CRM与客户管理KPI的联系。
六、供应链总体KPI体系
1. 供应链总体KPI内容；
2. 供应链总体KPI的平衡；
3. 平衡计分卡的运用。
七、讨论（KPI体系的运用）及现场提问与答疑